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Marketing Médico

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Muitas coisas precisam ser levadas em consideração para criar e manter uma empresa em funcionamento lucrativo: capital, fluxo de clientes, aporte inovador, entre outros. No entanto, em um mercado cada vez mais competitivo, criar uma identidade visual é uma tarefa indispensável para impactar novos clientes, e até mesmo fidelizar os pacientes que já existem na sua clínica médica e ainda se  posicionar no mercado, trazendo uma imagem mais profissional, segura e de credibilidade Afinal, o que é uma identidade visual e porque minha clínica precisa de uma? Uma empresa na área da saúde, assim como seus pacientes, precisa de uma identidade própria: algo que a defina e a torne única. No contexto empresarial, a identidade visual é o conjunto de símbolos e elementos, principalmente gráficos, que são concebidos para representar os valores e ideais do empreendimento e apresentá-los aos seus pacientes. “Tente desenvolver uma imagem simples e de fácil reprodução…

As redes sociais podem ser uma ferramenta importante para aumentar a conscientização sobre os cuidados com a saúde e envolver pacientes. No entanto, médicos – e todos os profissionais envolvidos com a clínica –  devem ter cuidado com o tipo de conteúdo publicado tanto em suas páginas pessoais, quanto profissionais. Vamos listar alguns assuntos que podem servir como um guia na hora de compartilhar conteúdo. 1. Informação médica imprecisa Boa parte dos doentes busca informações na Internet antes de procurar um médico, e, como já se sabe, nem sempre esse conteúdo é confiável. Por isso, é de extrema importância que os médicos não compartilhem e/ou curtam informações imprecisas. Antes de divulgar qualquer notícia, procure verificar os fatos em outros sites confiáveis ou com colegas de profissão. 2. Informação ou imagem que viole a confidencialidade do paciente Recentemente uma médica do Hospital Sírio-Libânes, em São Paulo, foi demitida após compartilhar em…

A publicidade é uma importante ferramenta de divulgação do profissional, e nesse tema acreditamos estar todos de acordo. Na área da saúde não é diferente. O médico que deseja construir uma boa reputação precisa estar atento à algumas estratégias de Marketing. No entanto, há inúmeras restrições quanto à propaganda voltada para os serviços prestados por médicos e clínicas.O tema desperta tanta preocupação que o Conselho Federal de Medicina (CFM) publicou a Resolução 1.974/11, que apresenta o Manual de Publicidade Médica. Todos os médicos, independentemente da especialidade, estão sujeito às normas estabelecidas pelo Manual. O CFM buscou orientar a produção de material de divulgação dos profissionais, estabelecer alguns limites, além de coibir eventuais abusos. De acordo com a entidade, a Comissão de Divulgação de Assuntos Médicos (Codame) debateu critérios e procurou eliminar interpretações subjetivas, assim, o Manual tem linguagem clara e direta, evitando interpretações dúbias. Sendo asim, todos os profissionais precisam…

Um site médico de qualidade é uma ferramenta que pode ser determinante para o seu consultório conquistar sucesso e relevância. Quando foi a última vez que você olhou para as suas páginas na internet em busca de possíveis caminhos para melhorias em seu negócio? Para garantir bons resultados, existem algumas práticas na rede consideradas essenciais para quem deseja ter contato com um público maior e melhorar a experiência dos pacientes já existentes. São mudanças que vão desde adaptações de layout até a introdução de funcionalidades inéditas nas páginas. Veja abaixo algumas boas práticas para um site médico de sucesso, que listamos para você: 1. Facilidade de navegação Se o objetivo do seu site médico é proporcionar serviços de qualidade aos seus pacientes, ele precisa ser plenamente adaptado para receber todo tipo de público. É fundamental ter informações claras e precisas. No momento da criação do site, pense nas necessidades do…

Ninguém gosta de términos, não é mesmo? Embora cada relacionamento comece com a esperança da felicidade em longo prazo, infelizmente por muitas razões diferentes, as rupturas profissionais e pessoais são comuns e até mesmo muito parecidas. E na relação entre um médico e um paciente não poderia ser diferente. Às vezes, apesar de ver o mesmo médico de forma regular por anos, os pacientes decidem se “separar” de seu médico de cuidados primários ou especialista. Este problema de “separação do paciente” é algo importante para todas as clínicas monitorarem. Um recente estudo do Match Made in Medicine, órgão americano de estudos e estatísticas obteve algumas informações sobre os principais motivos pelos quais os pacientes decidem parar de consultar um médico. Separamos as principais opções abaixo para que você possa entender melhor por que os pacientes podem “separar-se” de um médico e dicas para melhorar sua taxa de retenção de pacientes.…

Na faculdade sempre ouvimos como era difícil conseguir pacientes para certos campos específicos, como dermatologia, ou para profissionais nutricionistas, por exemplo. Era um mantra que tinha que ser repetido por todo profissional especializado considerando quantos dermatologistas se formam a cada ano, sem mencionar como essa especialidade geralmente consegue atender mais pacientes em um único dia do que um médico de família. Mas vivendo em grandes cidades, os médicos só precisam se associar a um serviço de convênio médico e o problema parece resolvido, correto? Nem sempre. O que se nota, é que quanto menos urbanas as áreas, maiores são os números de cancelamentos aos compromissos médicos, e quanto de agenda em aberto na última hora costuma-se ter. Será que a falta de disponibilidade do médico não se deve apenas à falta de um médico, mas à forma como os pacientes agendam e comparecem às suas consultas? Intrigado, o pesquisador da…

É impensável, no mundo de hoje, que uma clínica médica não tenha presença online. Mesmo que você seja um especialista na sua área de atuação, seus potenciais pacientes ainda precisam saber como se comunicar com você, quais serviços a sua clínica médica oferece e precisam encontrar uma maneira fácil e rápida de agendar uma consulta médica. Ter um site para clínica ou consultório é uma ótima opção. Um site efetivo pode aumentar a visibilidade da sua clínica para potenciais pacientes e ajudá-lo a aumentar o seu faturamento diário. Um site para clínica ou consultório também permitirá que os seus pacientes percebam que você é o melhor provedor para cuidar das suas necessidades. No post de hoje, vamos te mostrar a importância de ter um site para clínicas e médicos. Vamos lá? Dados recentes De acordo uma pesquisa recente divulgada pela Pew, 80% dos usuários da internet procuraram por informações sobre cuidados com a…

É certo dizer que a maioria dos profissionais do setor de saúde entende a importância de uma presença online contínua quando se trata de atrair novos pacientes e manter os existentes. A Internet, e o Google em particular, alteraram profundamente o caminho que o paciente percorre até se decidir por um tratamento médico. Uma vez que os pacientes realizam suas próprias pesquisas e tomam suas próprias decisões antes de optar por determinado profissional. Porque ter uma presença online? Segundo pesquisa divulgada no Think with Google, antes mesmo de marcar uma consulta com o médico: 77% dos pacientes realizam buscas online; 83% utilizam sites de hospitais; 54% utilizam sites de convênios de saúde; 50% utilizam outros sites com informações sobre saúde; 26% consultam as avaliações feitas por outros pacientes. Quase 5% dos dois trilhões de buscas do Google estão relacionadas aos cuidados com a saúde e à busca por uma clínica online. Além…

O marketing é essencial para o sucesso de qualquer negócio e a área médica não é uma exceção. Para que o número de atendimentos de um consultório ou clínica cresça, um médico deve atender de 30 a 50 novos pacientes todos os meses. Além disso, para atrair novos pacientes, um consultório deve oferecer serviços competitivos e preços adequados. A manutenção dos pacientes existentes também exige muito trabalho e dedicação. Embora seja importante manter um relacionamento com os pacientes existentes, é igualmente importante ganhar novos pacientes. Claro, existem formas usuais de alcançar isso, incluindo técnicas de marketing e programas de fidelidade. Mas há muito mais coisas que você pode fazer. Aqui estão algumas maneiras de ajudá-lo a conseguir mais pacientes: Conheça seu público-alvo Antes de conseguir mais pacientes em potencial, você precisa entender seus pacientes atuais. Dê uma olhada nos registros do seu consultório e observe a sua idade média, gênero,…

Para manter seu consultório cheio é necessário que seus pacientes te conheçam, uma boa forma de ser conhecido é criar uma página no facebook para seu consultório ou clínica médico. O Facebook está perto dos dois bilhões de usuários e estar presente nesta comunidade é muito importante para o seu negócio. Neste artigo iremos ensinar passo a passo como criar uma página no facebook para seu consultório ou clínica médica, assim seus pacientes e possíveis pacientes poderão te encontrar seu consultório na internet com mais facilidade. Página no facebook para seu consultório Criar uma página no Facebook é muito simples e qualquer pessoa pode fazer. Para começar faça o login em sua conta no Facebook e acesse: https://www.facebook.com/pages/create Você será redirecionado a página de início do cadastro. Onde você deverá selecionar a categoria do seu negócio. O ideal para seu consultório ou clínica médica é utilizar a opção do meio “Empresa, organização…