Durante anos, a confirmação de consultas por telefone foi tratada como parte natural da rotina de qualquer consultório. Era quase automático: a agenda do dia seguinte era revisada,…
A rotina de um consultório médico envolve muito mais do que o atendimento clínico. Entre ligações, confirmações, encaixes e remarcações, a gestão da agenda acaba ocupando um espaço…
Na rotina de qualquer consultório ou clínica, existe um tipo de problema que não aparece no dia a dia, mas pode explodir anos depois. Um paciente retorna após…
No consultório, quase todo médico já viveu a mesma cena. A agenda atrasou, houve encaixe, paciente emocionalmente abalado, retorno pendente, exame que ainda não chegou, e o registro…
A prática médica contemporânea deixou de ser apenas clínica. Hoje, ela também é jurídica, comunicacional e, cada vez mais, documental. Em um cenário marcado pelo aumento da judicialização…
Se você atende em consultório há algum tempo, provavelmente já viveu esta cena: a agenda do dia parecia boa, a equipe se organizou, a sala estava pronta, mas…
Você provavelmente já sabe que o Instagram é uma ferramenta poderosa para se conectar com pacientes. Mas e as oportunidades que chegam de outro lado, como parcerias com…
Receber uma avaliação negativa no Google nunca é confortável. Para muitos médicos, é quase impossível não levar para o lado pessoal, afinal, estamos falando de um trabalho que…
Se você é médico, provavelmente já pensou em investir mais nas redes sociais, mas esbarrou sempre no mesmo problema: falta de tempo. Entre consultas, prontuários, imprevistos e atualizações…
Você já terminou uma consulta bem conduzida, com raciocínio clínico consistente e uma boa conduta, mas saiu com aquela sensação incômoda de que “deu certo por pouco”? Ou…
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