Administrar uma clínica multiespecialidades não é apenas uma questão de marcar consultas e organizar horários. É um desafio que envolve a coordenação eficiente de múltiplos profissionais de diferentes áreas, a gestão de um grande volume de pacientes e a garantia de um…
O absenteísmo é um dos desafios mais comuns enfrentados por clínicas de psicologia, afetando diretamente a qualidade do atendimento, a organização da agenda e o faturamento do consultório. Muitos pacientes acabam esquecendo suas consultas ou não comparecem sem aviso prévio, o que…
A rotina de um dentista é intensa, com atendimentos, urgências, retornos e gestão de horários que exigem precisão. Manter a agenda organizada não é apenas uma questão de praticidade, mas um fator essencial para garantir um fluxo de trabalho eficiente, reduzir faltas…
O burnout tem se tornado uma preocupação crescente entre os profissionais da saúde, especialmente médicos. A síndrome, reconhecida pela Organização Mundial da Saúde (OMS) como um fenômeno ocupacional, resulta da exposição prolongada a estressores crônicos no trabalho. Caracteriza-se por três dimensões principais:…
A relação médico-paciente é um dos pilares fundamentais para a eficiência do atendimento em consultórios de clínica médica. Mais do que diagnósticos precisos e tratamentos eficazes, os pacientes valorizam a forma como são ouvidos, compreendidos e acolhidos.
Neste trecho do podcast com o Dr. Arthur Vicentini, discutimos a importância do treinamento adequado para secretárias em consultórios médicos. Dr. Arthur compartilha histórias reais e exemplos práticos que mostram como uma boa capacitação pode transformar o atendimento, aumentar a satisfação dos…
Neste trecho do podcast com o Dr. Arthur Vicentini, discutimos quem é responsável por gerenciar e repor os insumos no consultório médico, desde materiais básicos, como papel e lâmpadas, até questões administrativas e de manutenção.
Neste trecho do podcast com o Dr. Arthur Vicentini, especialista em gestão de consultórios, discutimos um tema essencial para médicos e gestores de clínicas: como e quando delegar funções dentro do consultório. Dr. Arthur compartilha insights valiosos sobre a importância de priorizar…
Nesse trecho do podcast gravado com o Dr. Arthur Vicentini, abordamos um tema que ainda é tabu para muitos médicos: como falar sobre dinheiro com o paciente de forma ética, clara e profissional. Conversamos sobre a importância de enxergar o consultório como…
Descubra neste trecho do podcast gravado com o Dr. Arthur Vicentini a importância de precificar corretamente as consultas no consultório médico. Exploramos como um cálculo bem estruturado pode evitar sobrecarga, equilibrar as contas e proporcionar uma gestão mais eficiente do seu consultório.