Neste trecho do podcast com o Dr. Arthur Vicentini, discutimos a importância do treinamento adequado para secretárias em consultórios médicos. Dr. Arthur compartilha histórias reais e exemplos práticos que mostram como uma boa capacitação pode transformar o atendimento, aumentar a satisfação dos…
A gestão para secretárias em clínicas médicas é um aspecto vital para o bom funcionamento desses estabelecimentos de saúde. A complexidade das atividades administrativas e operacionais demanda organização e eficiência para garantir um atendimento de qualidade aos pacientes. Descubra neste artigo dicas…
A automatização do atendimento é uma realidade cada vez mais presente, podemos ver isso acontecendo em bancos, supermercados, comércios eletrônicos, aeroportos, restaurantes e em diversos outros segmentos. O autoatendimento em consultórios, clínicas e hospitais também vem avançado e proporcionado diversos benefícios práticos.
Oferecer um atendimento de excelência desde a chegada de seus pacientes ao consultório é fundamental para deixá-los satisfeitos, conquistá-los e fidelizá-los. Você sabe como fazer uma boa recepção de pacientes? Caso precise de ajuda, este é o post certo! A seguir, reunimos tudo…
Uma das competências mais importante na profissão de secretariado ou recepção é, sem dúvidas, a organização. Naturalmente, manter-se organizado todos os dias, especialmente durante o trabalho, não é uma tarefa fácil. Demanda disciplina, hábito e o desejo de tornar-se um profissional melhor…
Uma das competências mais importante na profissão de secretariado ou recepção é, sem dúvidas, a organização.Naturalmente, manter-se organizado todos os dias, especialmente durante o trabalho, não é uma tarefa fácil. Demanda disciplina, hábito e o desejo de tornar-se um profissional melhor e…