Estamos vivendo na pele a era dos recordes digitais: 40% da população mundial está online, e a projeção é de que neste ano 50% do mundo esteja conectado, ou seja, somos mais de 3 bilhões de pessoas conectadas e com portas abertas à todo tipo de conteúdo via web.
E estes dados são só o começo, o que nos leva ao ponto chave dos produtos e serviços online. Cada vez mais as pessoas utilizam a internet para se informar sobre produtos e serviços de seus interesses, e isso vale também para a área da saúde, com toda certeza. Hoje em dia, para marcar uma consulta o paciente também passa pelo processo de decisão de compra, que consiste em pesquisar sobre o especialista de seu interesse ou necessidade e avaliar as opções, procurando por comentários, recomendações, conteúdos e referências sobre a reputação da clínica ou do profissional para o qual ele entregará a confiança de um diagnóstico médico.
Estar presente online é extremamente importante para que o seu consultório seja a resposta para a busca dos seus pacientes. No Google, nas redes sociais, no e-mail. Isso significa, em suma, que você precisa produzir bom conteúdo para chamar a atenção do seu público alvo, e por bom conteúdo, entenda conteúdo relevante que tenha apelo para aquilo que se vende, considerando que o que o profissional da saúde está a oferecer é um serviço.
É preciso estar sempre com informações atualizadas online, manter conteúdos relevantes sobre sua área de atuação e se manter atento à conversa, procurando sempre responder seus clientes e manter seus contatos em dia, já que cada vez mais pessoas aboliram de sua comunicação as ligações telefônicas, e, por exemplo, e procuram sempre se corresponder com os serviços via Facebook Messenger, Whatsapp, e-mail, ou mesmo um aplicativo de sua preferência para gerir um assunto específico. Procurar por profissionais especializados em gestão de conteúdo online é uma perfeita alternativa para manter-se alinhado em todas as suas plataformas digitais, e ainda garante ter sempre todo o material atualizado, deixando assim o médico livre para cada vez mais prestar melhor atendimento aos seus pacientes e cuidar de outros assuntos por trás de gerir uma clínica médica.
Um conteúdo bem definido e completo de informações é o grande auxiliar das buscas feitas na internet, pois as chances de estarem em um bom ranking no Google, por exemplo, são muito maiores podendo assim se valer de resultados importantes no que diz ao hábito dos consumidores online, já que 68% de todos os cliques da busca orgânica vão para os primeiros 3 resultados, e 75% dos usuários nunca passam da primeira página do resultado de busca. E este é mais um assunto que pode ser gerido por uma equipe especializada, uma vez que essas pessoas têm estrutura para cuidar de toda a parte de planejamento estratégico do conteúdo, o que afeta diretamente em como sua clínica médica será encontrada nos mecanismos de busca.
Com todos estes pontos acertados, você pode complementar cada vez mais sua clínica ou consultório em presença online, e cada vez mais profissionais da área da saúde se mantém atualizados com sistemas de gestão online de agendas e apontamentos, estando disponíveis para que pacientes e futuros clientes possam ter acesso fácil e com maior transparência ao seu empreendimento.
Com um sistema de gestão totalmente na nuvem, você terá muito mais flexibilidade no seu trabalho e na execução de tarefas. Informações e dados poderão ser acessados a qualquer hora e de qualquer lugar, basta ter uma conexão ativa com a internet.
Dessa forma, mesmo durante viagens para congressos ou capacitações, por exemplo, você poderá se manter atualizado sobre o andamento das atividades na sua clínica, sem precisar fazer longas ligações e ocupar seus colaboradores do outro lado da linha, que podem dedicar mais tempo para um melhor atendimento aos pacientes.
E dentre todas essas novas tecnologias e ferramentas para se pensar na hora de gerir sua clínica médica, o BoaConsulta pode te ajudar em todos esses pontos, oferecendo agenda online, gestão de redes sociais, criação de site e blog. Não deixe de se cadastrar!
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