Agendamento Online pode mudar sua rotina
O agendamento online de consultas já é uma realidade para o mercado brasileiro. Se considerarmos que mesmo o SUS o oferece esse serviço, conseguimos entender como essa demanda vem se tornando cada vez mais alta em um mundo no qual a tecnologia está tão presente. O agendamento online de consultas chegou como mais uma mão da tecnologia para nos ajudar com os compromissos do dia a dia.
Esse serviço traz diversos benefícios, tanto para o profissional que o adota, quanto para os seus clientes, que podem aproveitar comodidades.
Compilamos alguns benefícios de cadastrar seu consultório em um serviço de agendamento online completo com o BoaConsulta, e mudar completamente a rotina do seu negócio e o relacionamento com os seus pacientes.
O cliente pode a qualquer momento acessar o serviço e fazer o agendamento de acordo com a sua disponibilidade.
Dessa forma o processo se torna muito mais ágil, menos burocrático e sem que dependa de outra pessoa para fazer o agendamento.
Mesmo que a consulta tenha sido agendada há meses, quem a marcou não correrá o risco de esquecer.
Ao fazer isso, é possível calcular mais facilmente o faturamento de acordo com o número de pessoas atendidas, assim como a quantidade de funcionários, para dar conta da demanda.
Essa integração depende da necessidade de cada negócio, podendo ser feita para contribuir com a gestão e planejamento estratégico.
Nomes digitados errados, telefone de contato divergente, números de documentos, entre outros deixam de ser um problema.
Mediante aos dados já registrados no sistema, a secretária só precisa conferir se não houve nenhuma alteração, tendo o seu trabalho facilitado, ficando menos sobrecarregada e podendo ser uma ajuda extra em outras partes administrativas.
Assim, ao chegar no local da consulta, a pessoa receberá mais atenção da secretária, que não estará sobrecarregada com as ligações.
A agenda online é uma facilidade que melhora a gestão das clínicas, facilitando a vida dos consumidores.
Por conta disso, quem já trabalha com esse recurso tem conseguido um maior número de clientes e uma melhor avaliação do atendimento.
E estes são apenas alguns dos fatores que contribuem para o melhor funcionamento da sua sua clínica, as vantagens ainda passam por melhorias na comunicação, presença online e ranking em pesquisas por motores de busca, como o Google.
Fale com a nossa equipe, e conheça todo o leque de vantagens que o BoaConsulta pode oferecer para sua clínica!
Esse serviço traz diversos benefícios, tanto para o profissional que o adota, quanto para os seus clientes, que podem aproveitar comodidades.
Compilamos alguns benefícios de cadastrar seu consultório em um serviço de agendamento online completo com o BoaConsulta, e mudar completamente a rotina do seu negócio e o relacionamento com os seus pacientes.
Funcionamento 24 horas por dia da agenda online
Mesmo que a clínica, o consultório ou até mesmo o local que você atende esteja fechado, a agenda online continua funcionando, permitindo que as consultas e ou compromissos sejam agendados.O cliente pode a qualquer momento acessar o serviço e fazer o agendamento de acordo com a sua disponibilidade.
Facilidade de encontrar um horário favorável
Não é preciso questionar a uma secretária virtual sobre quais são as datas e horários disponíveis, e esperar que ela verifique. O próprio cliente consegue ver os dias vagos e escolher o mais conveniente.Dessa forma o processo se torna muito mais ágil, menos burocrático e sem que dependa de outra pessoa para fazer o agendamento.
Consultas não são mais esquecidas
Com a possibilidade de utilizar a função de lembretes, as consultas esquecidas, nas quais o cliente não comparece diminuem. É possível parametrizar o sistema para que envie lembretes automáticos, por e-mail ou mensagens, com um período de antecedência, por exemplo de 24 horas.Mesmo que a consulta tenha sido agendada há meses, quem a marcou não correrá o risco de esquecer.
Integração com outros sistemas de gestão
A agenda online pode ser integrada a outros sistemas da empresa, como o financeiro e de recursos humanos ou um sistema para clínicas.Ao fazer isso, é possível calcular mais facilmente o faturamento de acordo com o número de pessoas atendidas, assim como a quantidade de funcionários, para dar conta da demanda.
Essa integração depende da necessidade de cada negócio, podendo ser feita para contribuir com a gestão e planejamento estratégico.
Coleta de dados mais precisa
Como o próprio paciente precisa preencher o formulário para agendar a consulta, os erros nas coletas de dados diminuem.Nomes digitados errados, telefone de contato divergente, números de documentos, entre outros deixam de ser um problema.
Mediante aos dados já registrados no sistema, a secretária só precisa conferir se não houve nenhuma alteração, tendo o seu trabalho facilitado, ficando menos sobrecarregada e podendo ser uma ajuda extra em outras partes administrativas.
Melhora da qualidade no atendimento
A qualidade melhora por conta de diversos fatores, e o primeiro deles é por ter mais um canal de atendimento, que oferece mobilidade e agilidade. Em contrapartida, os telefones ficam desocupados, facilitando o contato de um cliente. Não será mais preciso ligar várias vezes por conta do número estar ocupado, ou esperar a secretária terminar de atender outra ligação.Assim, ao chegar no local da consulta, a pessoa receberá mais atenção da secretária, que não estará sobrecarregada com as ligações.
A agenda online é uma facilidade que melhora a gestão das clínicas, facilitando a vida dos consumidores.
Por conta disso, quem já trabalha com esse recurso tem conseguido um maior número de clientes e uma melhor avaliação do atendimento.
E estes são apenas alguns dos fatores que contribuem para o melhor funcionamento da sua sua clínica, as vantagens ainda passam por melhorias na comunicação, presença online e ranking em pesquisas por motores de busca, como o Google.
Fale com a nossa equipe, e conheça todo o leque de vantagens que o BoaConsulta pode oferecer para sua clínica!
