Como atrair novos pacientes para o seu consultório? 6 Dicas muito eficiêntes!

Apos a estruturação de uma clínica o próximo passo para um consultório médico é atrair novos pacientes, porem isso requer uma estratégia bem definia, já que exitem diversas técnicas para se fazer isso.

Atrair novos clientes em qualquer meio requer um esforço grandioso de toda a equipe de marketing de conteudo e relacionamento, e no meio médico isso não é diferente.

Construção de Conteúdo para atrair novos clientes

A criação de um bom conteúdo é fundamental, pois a partir deles é possível atrair novos pacientes de diferentes plataformas e quanto mais esse material é visto, ele vai ter mais relevância online, fazendo com que as pessoas comecem a te enxergar como um especialista no assunto.

Por isso independente da plataforma, invista e deixe as pessoas conhecem seu currículo, blog e saberem o que você tem a compartilhar e dizer. Existem diversas ferramentas que te possibilita fazer isso como, sites, canais no YouTube, perfis em redes sociais, anúncios do Google,

Compreender novos comportamentos

Antigamente atrair novos pacientes eram baseados em duas ações, ser bem indicado pelos antigos clientes e ter uma boa localização, no entanto, isso mudou. Não que esses dois pontos tenham perdido a relevância, no entanto, só eles não são mais suficientes, é necessário investir em outros meios de comunicação para atingir e se adequar ao público atingido pelo digital.

Atualmente uma estratégia em alta e é muito eficaz é o de experiência do usuário esse tipo de marketing é o que foca no paciente, em como ele vai se sentir durante todo o seu processo

Por isso realizar uma pesquisa de mercado é necessário, pois ajudará a avaliar as necessidades do seu paciente, se os projetos planejados serão viáveis e se atenderão as necessidades que os pacientes tem

Para isso é necessário pensar no consultório como um todo, e não somente no serviço realizado pelo médico, por isso é importante olhar para todas as bases, desde o atendimento de recepção, as pessoas que cuidam dos serviços gerais, os enfermeiros e por fim os médicos.

O atendimento realizado pelo médico deve adotar um viés humorizado e ético, que enxerga o paciente por quem é e não pela sua enfermidade, olhando o paciente nos olhos, escutando suas reclamações genuinamente, passando as informações de forma respeitosa e clara de forma que seja possível estabelecer um relacionamento de confiança e fidelidade  com o paciente.

Desenvolva sua marca para atrair novos clientes

Existem varias formas de trabalhar e desenvolver a marca, o que ajudar no posicionamento e autoridade do consultório nas redes.

E para ajudar os pacientes desejados a conhecer seu consultório é preciso utilizar das ferramentas que o estão disponíveis no mercado para atrai-los. Entao utilize seu histórico de carreira e demonstre seus conhecimentos, deixe claro o que você sabe fazer e escolha os canais para mostrar isso.

Uma das que já foi citada acima é o blog dentro do site. Ter um blog é importante, pois la o médico tem a oportunidade de expor ser conhecimento na sua especialidade, além de passar dicas, conselhos. Outro canal interessante é o YouTube que dentre as opções digitais possibilita uma integração mais hominizada com os pacientes e futuros pacientes que estão na rede, é podem ver e ouvir o tom de voz da médica que está compartilhando a informação

Tecnologia é importante

Bons equipamentos são sempre grandes atrativos para adquirir novos pacientes, por isso é importante fazer investimentos, principalmente é software médico que ajudaram a fortalecer a marca e a se comunicar com essas pessoas.

Esse software pode auxiliar em um agendamento e atendimento mais dinâmico e eficaz, além de garantir o arquivamento de prontuários na rede e segurança dos dados desses pacientes.

Ter um software médico também possibilita o médico de realizar consultas através do teleatendimento, possibilitando assim atrair outros tipos de pacientes, de forma a se globalizar e acompanhar as tendências conforme eles se aparecem e se modificam.  

Atraia clientes da forma tradicional

Mas é importante lembrar que alguns bons e velhos costumes continuam sendo muito eficazes na capitação e manutenção do relacionamento com os pacientes

Como, por exemplo, materiais gratuitos, como brindes ou até amostras grátis dos produtos, ou serviços oferecidos no consultório

Folhetos, tanto físicos como digitais como forma de compartilhar informações, dicas ou curiosidades relacionadas a sua área de atendimento.

Essas são formas de fazer com que a sua marca fique fixa na mente do consumidor de forma que na primeira necessidade de um serviço como o seu ele o procurará.

Siga as leis!

E o mais importante de todo esse processo de captação de clientes é: Esteja em conformidade com as leis da sua profissão! A ética na medicina é o pilar principal para exercer qualquer atividade em qualquer umas das especialidades escolhidas.

Trabalhar dessa forma dará nome a reputação do consultório e será a fator determinante de como será a avaliação pelos pacientes, além de garantir uma carreira de sucesso para todas os colaboradores da área.

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