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Você já parou para pensar na importância de acompanhar o fluxo de pacientes na sua clínica ou hospital? Controlar esse parâmetro é crucial para elevar a qualidade do seu atendimento e, assim, conquistar cada vez mais clientes. Nesse contexto, fazer uma boa gestão da clínica é o caminho para obter as conquistas que você almeja e, para isso, a tecnologia pode entrar como uma grande aliada. Ficou curioso para saber como isso funciona? Continue a leitura e acompanhe nosso guia completo sobre fluxo de pacientes. Vamos lá? O que é fluxo de pacientes em uma clínica médica? O fluxo de pacientes trata-se da forma como as pessoas são atendidas e encaminhadas dentro de um centro de saúde, desde o momento em que elas dão entrada no estabelecimento até a hora de sua saída. Isso envolve todos os cuidados médicos, recursos materiais, humanos e sistemas internos necessários para prestar um bom…

A sua clínica médica realiza muitos atendimentos ou exames médicos por meio de convênios de saúde? Como você sabe, o padrão TISS é exigido e fornecido pela a ANS – Agência Nacional de Saúde. Tradicionalmente, o faturamento TISS é um processo trabalhoso, lento e burocrático e o mais preocupante: Muitas vezes, é realizado de maneira inadequada, podendo gerar perda financeira e atrasos no recebimento de valores para a sua clínica médica. No entanto, a boa notícia é que esse processo de faturamento pode ser melhorado e se tornar mais rápido e eficiente por meio de um software de gestão voltado para médicos e outros profissionais da saúde. Vamos ver quais são as vantagens de um software de faturamento TISS para a sua clínica médica? Vantagens de um software de faturamento TISS O faturamento médico eficiente permite que a sua clínica ou o seu consultório médico reivindique, de maneira rápida e eficaz, os serviços prestados por…

Um mapeamento de processos ineficiente é um problema em qualquer negócio. Nos consultórios médicos, as ineficiências de processos criam longas filas de espera para os pacientes, frustração para o pessoal da administração e estresse desnecessário para os médicos. Por isso, entre as nossas 4 dicas de gestão, vamos começar por este assunto. O mapeamento de processos visa ajudar uma clínica médica a identificar ineficiências do fluxo de trabalho – como o tempo gasto na busca das fichas dos pacientes, por exemplo – e implementar melhorias. Dicas de gestão 1. Gestão do consultório médico: mapeamento de processos O mapeamento de processos é a representação visual de um fluxo de trabalho. Com origem no movimento de fabricação enxuta, esta ferramenta ajuda as empresas a identificar e minimizar os desperdícios em um processo. Por isso que o mapeamento de processos está sempre entre as dicas de gestão, independentemente a qual negócio estamos nos referindo. Ele segue um…