Estar presente online é extremamente importante para que o seu consultório seja a resposta para a busca dos seus pacientes. No Google, nas redes sociais, no e-mail. Isso significa, em suma, que você precisa produzir bom conteúdo para chamar a atenção do seu público alvo, e por bom conteúdo, entenda conteúdo relevante que tenha apelo para aquilo que se vende, considerando que o profissional da saúde está a oferecendo um serviço.
É preciso estar sempre com informações atualizadas online, manter conteúdos relevantes sobre sua área de atuação e se manter atento à conversa, procurando sempre responder seus clientes e manter seus contatos em dia, já que cada vez mais pessoas aboliram de sua comunicação as ligações telefônicas. As pessoas tem procurado se corresponder com os serviços via Facebook Messenger, Whatsapp, e-mail, ou mesmo um aplicativo de sua preferência para gerir um assunto específico. Procurar por profissionais especializados em gestão de conteúdo online é uma perfeita alternativa para manter-se alinhado em todas as suas plataformas digitais, e ainda garante ter sempre todo o material atualizado, deixando assim o médico livre para cada vez mais prestar melhor atendimento aos seus pacientes e cuidar de outros assuntos por trás de gerir uma clínica médica.
Os benefícios de ter um parceiro no auxílio do agendamento e gestão das suas consultas vão além de garantir mais fluxo ao seu negócio. Com o BoaConsulta, por exemplo, é possível dar uma nova cara ao atendimento da sua clínica, uma vez que trás para o seu negócio um ar moderno, profissional e alinhado com os novos hábitos dos clientes.
Tornando possível colocar os profissionais de secretariado e recepção para atuar em outras áreas de interesse na sua empresa, que antes tinham que ter foco em telefones tocando, papéis, planilhas, calendários e que agora podem estar atentos a dar melhor atenção no pré-atendimento e na organização de procedimentos internos e tornando os atendimentos mais eficientes, agradáveis e confortáveis para médicos e pacientes.
Entende no panorama geral como o BoaConsulta pode dinamizar o processo de agendamento e atendimento da sua clínica médica:
Toda a movimentação feita no BoaConsulta vai gerar um e-mail, que será enviado para a caixa de entrada do profissional responsável pela agenda de sua clínica. Assim, as informações ficam concentradas em somente um espaço, facilitando ainda mais a procura.
Se o BoaConsulta não é seu único gestor de agenda, pode incluir outras consultas na nossa área de administração, assim seus pacientes receberão lembretes em seus telefones quando a consulta estiver próxima ou sofrer alterações.
Possui agenda em mais de um consultório? Sem problemas. Adicione mais de uma localidade, assim é possível ter um panorama geral sobre como está sua agenda em cada uma das localidades.
Gerencie e atualize os perfis dos prestadores que trabalham no seu consultório e suas agendas. É possível ainda adicionar perfis de cada um deles, com histórico profissional, referências e tudo mais que pode ser o diferencial na decisão de um paciente.
Depois das consultas, os pacientes podem escrever avaliações sobre o atendimento que receberam, o espaço da clínica, staff, enfim, tudo aquilo que acham que seja relevante para aprimorar a experiência. Essas informações ficam disponíveis apenas para você, e podem servir de termômetro para saber o que ainda pode ser melhorado no seu negócio.
Com um sistema de gestão totalmente na nuvem, você terá muito mais flexibilidade no seu trabalho e na execução de tarefas. Informações e dados poderão ser acessados a qualquer hora e de qualquer lugar, basta ter uma conexão ativa com a internet.
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