Sigilo médico é o dever ético e legal de proteger informações obtidas durante o atendimento, incluindo queixas, diagnósticos, exames, condutas, dados pessoais, histórico familiar e tudo o que o paciente revela ao profissional em razão da relação assistencial. Na prática, ele é…
A jornada de trabalho dos médicos depende do tipo de vínculo, do local de atuação e do modelo de escala adotado. Para o médico empregado pela CLT, a regra geral é a jornada de até 8 horas diárias e 44 horas semanais,…
Para fazer um contrato de prestação de serviços médicos, é essencial definir com clareza quem são as partes envolvidas, quais serviços serão prestados, como será feita a remuneração, qual será o prazo da contratação, quais responsabilidades cabem ao médico e ao contratante…
Aumentar a visibilidade da clínica online deixou de ser apenas uma estratégia de marketing para se tornar uma necessidade de crescimento. Hoje, a maioria dos pacientes inicia sua jornada de busca por um profissional de saúde na internet, comparando perfis, avaliações, disponibilidade…
A segurança das contas do consultório nunca foi tão importante. Com prontuários eletrônicos, agendas online, telemedicina e sistemas financeiros funcionando de forma digital, uma única conta comprometida pode expor informações sensíveis de pacientes, interromper atendimentos e gerar problemas legais relacionados à LGPD.
Pré-pagamento de consulta é a cobrança feita antes do atendimento para confirmar o horário e reduzir faltas. A prática pode ajudar a proteger a agenda e dar mais previsibilidade financeira ao consultório, mas não deve ser aplicada como uma regra universal para…
WhatsApp na gestão da clínica não é apenas uma forma mais rápida de responder pacientes. Quando bem estruturado, o canal reduz ligações repetitivas, organiza confirmações de consulta, melhora o fluxo da recepção e cria uma rotina mais previsível para médicos, gestores e…
A automação de lembretes de consulta é uma das formas mais simples e eficazes de reduzir faltas, otimizar a agenda médica e melhorar a experiência do paciente. Em um cenário em que clínicas e consultórios lidam diariamente com agendas cheias, cancelamentos de…
Receita Saúde é o sistema da Receita Federal para emissão digital de recibos de serviços de saúde por profissionais que atendem como pessoa física. Desde 1º de janeiro de 2025, médicos, dentistas, psicólogos, fisioterapeutas, fonoaudiólogos e terapeutas ocupacionais que recebem diretamente de…
Quando o problema não é a agenda vazia, mas a cadeira vazia! Uma agenda cheia nem sempre significa consultas realizadas. Basta alguns pacientes faltarem sem aviso para que surjam horários ociosos, prejuízos operacionais e dificuldades para reorganizar os atendimentos. Embora muitas clínicas…
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