Quando o assunto é gestão, toda empresa precisa se manter organizada e a par de tudo o que está acontecendo no dia a dia de trabalho, para, assim, tomar decisões assertivas para o negócio e por isso a importância de um relatório administrativo.
Em uma clínica, isso não é diferente. Como tal, o gerenciamento e a análise do relatório administrativo, como de atendimento ou financeiros, devem estar presentes para avaliar se os objetivos definidos estão sendo atingidos.
Para melhorar o desempenho nesse processo, um sistema de análise que integra todas as informações administrativas e facilita o compartilhamento de dados é sempre um ótimo aliado. Assim, é possível fazer relatórios completos que impulsionam a identificação de oportunidades para melhorias e o desenvolvimento estratégico como um todo.
Neste post, você vai descobrir os principais motivos para implantar o relatório administrativo em um estabelecimento da área da saúde. Por fim, vamos deixar você por dentro de uma ótima oportunidade para otimizar essa tarefa na sua empresa. Acompanhe!
Fornecendo informações confiáveis e de forma simplificada para os gestores, os relatórios administrativos permitem que uma análise acurada sobre o desempenho da clínica seja feita, o que garante uma boa tomada de decisões e a sustentabilidade do negócio.
Conheça, a seguir, os principais pontos que confirmam ainda mais a indispensabilidade dos relatórios.
Quantos pacientes foram atendidos na sua clínica no último mês? Esse número é maior ou menor que nos períodos anteriores? E quanto às faltas, as pessoas têm deixado de comparecer às consultas marcadas?
Os relatórios de atendimento são gerados a partir de dados dos pacientes que são inseridos no sistema. Entre as informações que podem ser obtidas estão o número de atendimentos por convênios, de consultas particulares e de retorno. Com essas informações em mãos, é possível definir algumas estratégias, como o maior investimento em ações de marketing para conquistar mais clientes ou ainda formas de fidelizá-los.
Para medir e avaliar o desempenho de uma empresa é preciso de dados sólidos sobre os processos realizados em seus mais diversos níveis, os quais podem ser obtidos por meio de indicadores de performance. Dessa forma, é possível identificar falhas e problemas e estabelecer medidas necessárias para consertá-los.
O recomendado é que cada clínica defina quais são as métricas adequadas conforme seus objetivo e metas, os quais terão os seus resultados expostos em relatórios. Após análise, esses dados fornecem o embasamento necessário para os gestores fazerem planos de melhorias para o consultório.
Antes de tomar qualquer decisão, o gestor precisa fazer uma análise aprofundada de informações referentes à clínica. Ou seja, os argumentos não podem ser baseados em achismo. Com a elaboração de relatórios administrativos periódicos, é possível ter uma visão completa do funcionamento e desempenho da empresa. Isso permite um planejamento de total controle pelos gestores e tomada de decisões assertivas que vão impulsionar o consultório no mercado.
A análise de relatórios que envolvem a parte financeira de uma empresa é de extrema importância para que os gestores definam como está a rentabilidade do negócio. Por meio dela, é possível avaliar se os investimentos aplicados estão gerando resultados satisfatórios.
Com um controle rígido de suas finanças, a organização sabe onde aplicar seus recursos para aumentar a lucratividade. Além disso, essa medida também permite o desenvolvimento de planos financeiros e uma previsão dos lucros no futuro, o que determina a melhor maneira de utilizar o capital para atingir resultados a curto e longo prazo.
Um relatório administrativo permite que a gestão da clínica seja feita de forma otimizada, com uma visão integrada de todos os processos e procedimentos. Por isso, ele é uma ferramenta fundamental para melhorar a qualidade dos serviços prestados. Como a concorrência na área da saúde é crescente, são detalhes como esse que fazem com que a sua clínica se destaque como um serviço de referência, o que aumentam as chances de que ela permaneça no mercado por muito tempo.
Otimizar o processo de geração e análise de relatórios, considerando o elevado volume de informações dentro da clínica, é essencial para o sucesso na gestão. Utilizar papel e caneta e contar apenas com o apoio de planilhas do Excel é algo que ficou no passado. Hoje, a tecnologia oferece recursos eficientes para a execução dessa tarefa.
Com o BoaConsulta Gestão, a geração dos mais diversos tipos de relatórios, com dados que incluem desde o atendimento mensal até o fluxo de caixa, são feitos por ferramentas automatizadas e em tempo real. Assim, você tem as informações necessárias em mãos e mais tempo para se dedicar em aplicá-las para atingir os objetivos da empresa. Projetado para melhorar a organização e produtividade de consultórios e clínicas médicas, o BoaConsulta Gestão oferece as seguintes facilidades:
O relatório administrativo é um ponto de destaque na gestão de clínicas médicas, o qual possibilita que planos sejam traçados e boas decisões sejam tomadas, visando sempre a melhoria e excelência do trabalho desenvolvido. Nesse processo, contar com um software especializado em gestão é a melhor forma de analisar os dados e melhorar o gerenciamento das atividades do consultório.
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