Qual a importância do relatório administrativo para o consultório?
Quando o assunto é gestão, toda empresa precisa se manter organizada e a par de tudo o que está acontecendo no dia a dia de trabalho, para, assim, tomar decisões assertivas para o negócio e por isso a importância de um relatório administrativo.
Em uma clínica, isso não é diferente. Como tal, o gerenciamento e a análise do relatório administrativo, como de atendimento ou financeiros, devem estar presentes para avaliar se os objetivos definidos estão sendo atingidos.
Para melhorar o desempenho nesse processo, um sistema de análise que integra todas as informações administrativas e facilita o compartilhamento de dados é sempre um ótimo aliado. Assim, é possível fazer relatórios completos que impulsionam a identificação de oportunidades para melhorias e o desenvolvimento estratégico como um todo.
Neste post, você vai descobrir os principais motivos para implantar o relatório administrativo em um estabelecimento da área da saúde. Por fim, vamos deixar você por dentro de uma ótima oportunidade para otimizar essa tarefa na sua empresa. Acompanhe!
Qual a importância dos relatórios administrativos?
Fornecendo informações confiáveis e de forma simplificada para os gestores, os relatórios administrativos permitem que uma análise acurada sobre o desempenho da clínica seja feita, o que garante uma boa tomada de decisões e a sustentabilidade do negócio. Conheça, a seguir, os principais pontos que confirmam ainda mais a indispensabilidade dos relatórios.Verificar a quantidade de pacientes atendidos
Quantos pacientes foram atendidos na sua clínica no último mês? Esse número é maior ou menor que nos períodos anteriores? E quanto às faltas, as pessoas têm deixado de comparecer às consultas marcadas? Os relatórios de atendimento são gerados a partir de dados dos pacientes que são inseridos no sistema. Entre as informações que podem ser obtidas estão o número de atendimentos por convênios, de consultas particulares e de retorno. Com essas informações em mãos, é possível definir algumas estratégias, como o maior investimento em ações de marketing para conquistar mais clientes ou ainda formas de fidelizá-los.Avaliar os indicadores de performance
Para medir e avaliar o desempenho de uma empresa é preciso de dados sólidos sobre os processos realizados em seus mais diversos níveis, os quais podem ser obtidos por meio de indicadores de performance. Dessa forma, é possível identificar falhas e problemas e estabelecer medidas necessárias para consertá-los. O recomendado é que cada clínica defina quais são as métricas adequadas conforme seus objetivo e metas, os quais terão os seus resultados expostos em relatórios. Após análise, esses dados fornecem o embasamento necessário para os gestores fazerem planos de melhorias para o consultório.Dar apoio às tomadas de decisões na clínica
Antes de tomar qualquer decisão, o gestor precisa fazer uma análise aprofundada de informações referentes à clínica. Ou seja, os argumentos não podem ser baseados em achismo. Com a elaboração de relatórios administrativos periódicos, é possível ter uma visão completa do funcionamento e desempenho da empresa. Isso permite um planejamento de total controle pelos gestores e tomada de decisões assertivas que vão impulsionar o consultório no mercado.Ter maior controle sobre as finanças
A análise de relatórios que envolvem a parte financeira de uma empresa é de extrema importância para que os gestores definam como está a rentabilidade do negócio. Por meio dela, é possível avaliar se os investimentos aplicados estão gerando resultados satisfatórios. Com um controle rígido de suas finanças, a organização sabe onde aplicar seus recursos para aumentar a lucratividade. Além disso, essa medida também permite o desenvolvimento de planos financeiros e uma previsão dos lucros no futuro, o que determina a melhor maneira de utilizar o capital para atingir resultados a curto e longo prazo.Ser destaque frente à concorrência
Um relatório administrativo permite que a gestão da clínica seja feita de forma otimizada, com uma visão integrada de todos os processos e procedimentos. Por isso, ele é uma ferramenta fundamental para melhorar a qualidade dos serviços prestados. Como a concorrência na área da saúde é crescente, são detalhes como esse que fazem com que a sua clínica se destaque como um serviço de referência, o que aumentam as chances de que ela permaneça no mercado por muito tempo.Como melhorar o gerenciamento e análise de relatórios na sua clínica?
Otimizar o processo de geração e análise de relatórios, considerando o elevado volume de informações dentro da clínica, é essencial para o sucesso na gestão. Utilizar papel e caneta e contar apenas com o apoio de planilhas do Excel é algo que ficou no passado. Hoje, a tecnologia oferece recursos eficientes para a execução dessa tarefa. Com o BoaConsulta Gestão, a geração dos mais diversos tipos de relatórios, com dados que incluem desde o atendimento mensal até o fluxo de caixa, são feitos por ferramentas automatizadas e em tempo real. Assim, você tem as informações necessárias em mãos e mais tempo para se dedicar em aplicá-las para atingir os objetivos da empresa. Projetado para melhorar a organização e produtividade de consultórios e clínicas médicas, o BoaConsulta Gestão oferece as seguintes facilidades:- organização de todos os processos da clínica, impactando diretamente no trabalho do médico e na qualidade do atendimento fornecido aos seus clientes;
- acesso aos dados dos pacientes e de suas consultas, os quais podem ser filtrados conforme a finalidade do relatório;
- integração de todas as informações financeiras, como despesas, receitas e faturamento da clínica, o que facilita a análise de relatórios;
- mobilidade de acesso por meio de smartphones, tablets, notebooks e computadores com acesso à internet;
- garantia de segurança das informações, as quais são protegidas, criptografadas e passam por backups diários que dificultam a perda de dados;
- opção de montar um pacote personalizado de acordo com as necessidades do seu negócio.